Política de Cookies

INTRODUCCIÓN

El editor de la página www.hellovalencia.es es COMUNICACIONES Y REALIDADES, S.L. (en adelante, “COMUNICACIONES Y REALIDADES”)

COMUNICACIONES Y REALIDADES, en cumplimiento del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, facilita a los Usuarios información relativa a las cookies, qué son las cookies, qué tipos de cookies se instalan en el ordenador (en adelante “equipo”) del Usuario cuando este visita nuestro sitio, y cuál es la finalidad del uso de las cookies.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una “cookie” es un elemento de datos que un sitio Web puede enviar a su explorador y que puede que se almacene en su sistema.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un proveedor de servicios en línea, en este caso www.hellovalencia.es instala en el equipo de las personas que visitan su sitio web. Las cookies pueden recabar información sobre los hábitos de los visitantes por lo que respecta al uso de dicho sitio web registrando las actividades de su equipo en relación con dicho sitio, por ejemplo, cuando realiza compras.

Las cookies utilizadas son fundamentalmente para optimizar el funcionamiento del sitio web. Las cookies generadas cuando un Usuario visita solamente nuestro sitio no nos permiten identificarlo personalmente.

TIPOS DE COOKIES

La información que le proporcionamos a continuación, le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies:

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas

Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la página web, por lo que ninguna queda registrada en el equipo del Usuario. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. Por ejemplo, permiten llevar a cabo un seguimiento del uso que se realiza de nuestros sitios durante una sesión de navegación única y ayudan a utilizar nuestro sitio de forma más eficaz.

Cookies persistentes: Son almacenadas en el equipo del Usuario durante una sesión de navegación y permanecen en el equipo al finalizar la sesión de navegación. Las cookies persistentes se mantienen activas durante períodos definidos que pueden ir entre varios minutos a años.

Según la entidad que las gestione

Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. Pueden incluir cookies como cookies de sesión y cookies persistentes. Utilizamos las cookies de origen para seguir los movimientos efectuados desde el ordenador u otro dispositivo del Usuario al consultar nuestro sitio, por ejemplo, con fines de comercialización y análisis.

Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies, como por ejemplo, las usadas en redes sociales, o por complementos externos de contenido como google maps.

RELACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE COOKIES USADAS EN NUESTRO SITIO WEB

A continuación se proporciona información más detallada sobre las cookies que se instalan en el equipo del Usuario al visitar www.hellovalencia.es.

Cookie gestionada por: Nombre de la Cookie Descripción de la finalidad Más información Gestión (terceros/ propias) Tipo de caducidad (sesión/ permanente)
hellovalencia.es 80bc5c2308fedb0b90304062822c35db Técnicas y estrictamente necesarias que contienen el identificador de la sesión. Se elimina al cerrar el navegador https://www.hellovalencia.es/politica-de-privacidad Propia Sesión
hellovalencia.es cookiescriptaccept Técnica. Gestiona el consentimiento del usuario ante el uso de las cookies en la página web, con el objeto de recordar aquellos usuarios que las han aceptado y aquellos que no, de modo que a los primeros no se les muestre el mensaje de aviso https://www.hellovalencia.es/politica-de-cookies Propia Permanente ( 1 mes)
Google Analytics _ga Analítica. Habilitan la función de control de visitas únicas. La primera vez que un usuario entre en el sitio Web, a través de un navegador se instalará esta cookie. Cuando este usuario vuelva a entrar en nuestra página con el mismo navegador, la cookie considerará que es el mismo usuario. Solo en el caso de que el usuario cambie de navegador, Google Analytics lo considerará otro usuario. https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es&csw=1 Terceros 2 años
Google Analytics _gat Analítica. Se usa para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión. La cookie se crea al cargar la librería javascript y no existe una versión previa de la cookie _gat. La cookie se actualiza cada vez que envía los datos a Google Analytics. https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es&csw=1 Terceros 10 minutos

La aplicación que utilizamos para obtener información de la navegación y para medir y analizar el uso que nuestros usuarios hacen de nuestra web es:

Google Analytics: www.google.com/analytics/

Esta aplicación ha sido desarrollada por Google que nos presta el servicio de medición y análisis de la audiencia de nuestras páginas web. Asimismo google puede utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. Puedes conocer esos otros usos desde el enlace indicado anteriormente o en https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage/

Esta herramienta, genera las Cookies Analíticas indicadas anteriormente. Para ello, Google Analytics genera un ID de usuario anónimo, que es el que se utiliza para hacer recuento del número de visitas del usuario al sitio web. También registra la primera y la última vez que en las que el usuario visitó el sitio web. Al mismo tiempo, al término de la sesión de navegación, calcula los datos relacionados con la misma.

¿CÓMO PUEDEN DESACTIVARSE LAS COOKIES?

El Usuario puede bloquear/deshabilitar la instalación de cookies en su equipo modificando la configuración del explorador, para lo cual debe seguir las instrucciones proporcionadas por el proveedor del explorador de Internet o de cualquier otro dispositivo. No obstante, el Usuario debe tener en cuenta que este bloqueo puede limitar en gran medida el grado de satisfacción de las visitas a www.hellovalencia.es e, incluso, puede impedirle utilizar nuestros sitios. Normalmente es posible dejar de aceptar las Cookies del navegador, o dejar de aceptar las Cookies de un Servicio en particular.
Los usuarios pueden decidir libremente gestionar el uso de las cookies (habilitar/deshabilitar). Pueden controlar y modificar los ajustes de las cookies en su explorador web.

Si bloquee las cookies, algunas posibilidades de la página web serán deshabilitadas.

Para obtener más información acerca de las cookies, incluyendo cómo ver lo que se han establecido las cookies y cómo gestionar y borrarlas, puede visitar http://support.microsoft.com/gp/cookies o www.aboutcookies.org

Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadores:

Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.
Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.
Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.
Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

Safari: Preferencias -> Seguridad.
Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

¿ALGUNA PREGUNTA?

Si el Usuario tiene alguna pregunta, no debe dudar en ponerse en contacto con nosotros por escrito a la dirección:
Gran Vía Marqués del Túria, 63 – 7 – 46005 (Valencia) o mediante la siguiente dirección de correo electrónico: info@hellovalencia.es.